硬件维护工程师
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更新：2025-09-18
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核心职责: 1.设备安装与部署：协助团队对项目现场设备进行安装调试。 2. 定期巡检与预防性维护：定期检查设备硬件功能，部件异响，网络连接，终端设备APP运行情况。 3. 故障诊断与维修：能够及时到达项目现场做准确做出故障判定，及时更换部件。 4. 客户支持与记录：提供现场操作指导及简单培训，维护客户关系。 详细记录维修信息（设备编号、故障现象、处理过程），定期提交运维报告和优化建议。 二、任职要求 学历：中专/大专以上，计算机、电子、机电相关专业。 经验：1年以上硬件维护经验，应届生需具备动手能力或实习背景。 有运维自助机及快递柜者优先。 技能： - 熟悉计算机硬件组装、具有一定电路基础及焊接技术； - 掌握常见故障排查工具，会使用万用表。 - 需具有后台操作能力。 - 沟通能力：向非技术人员解释故障原因及操作方法； - 抗压能力：处理紧急故障时保持冷静； - 服务意识：主动巡检防患未然，提升客户满意度。
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