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1.有电商客服或电话销售相关从业经验者优先； 2.表达能力强，善于交流，有较强的沟通协调能力，及应变能力，具备良好的抗压能力，具有团队意识，工作过程中保持积极向上的工作状态。 3.公司发展空间大，工作氛围轻松，符合这些要求，赶快来吧！ 岗位职责： 1、通过旺旺、电话、邮件等方式，负责各电商平台的售前沟通、售中介绍、售后服务； 2、会聊天引导顾客下单购买，了解客户需求，并推荐销售我们的商品，负责客户订单的跟踪，催付，处理中差评价、投诉等； 3、根据客户来电要求，记录客户问题并及时沟通解决；负责客户资料的整理和分类，建立并维护客户关系；
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