淘宝客服
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更新：2018-05-31
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1.淘宝（影视特效化妆品店）客服人员； 2.负责公司网店的售前、售中、售后客服工作。利用淘宝旺旺、微信等手段回答客户提问,引导客户在网上顺利购买,促成交易愉快达成； 3.对公司重要客户进行日常维护；整理、统计客户信息； 4.负责客服相关数据统计和日常工作处理； 5.负责化妆品库房的管理，出入库数据登记、月度库存统计； 6.负责货品的打包、快递单据填写、发货工作。 7.参加部门会议，完成其他临时性工作。 【任职要求】 1. 年龄25-40之间 2. 中专以上文化程度，英语流利优先，熟悉常用办公软件。 3. 性格开朗，爱聊天。头脑清晰，较好的沟通应变能力。做事认真，细心，勤奋，要有耐心。人品好，诚实，有责任心。 4. 有团队合作精神，能承受工作压力，且能够长期稳定工作一年以上； 5. 服从工作安排，遵守工作纪律。 6. 工作细致耐心,积极主动; 脾气温和,不急躁,凡事能从对方角度出发考虑,具备突发事件处理能力. 7. 有客服工作经验者优先录用，有淘宝卖家经验者优先考虑。 【工作福利】 1.底薪+销售提成，提供午餐补助、生日福利、年终奖等；单休、法定节假日休息； 2.提供广阔的职业发展平台与晋升空间； 3.节日礼品、生日礼品。 【工作地点】 大厂影视小镇
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